位于江蘇淮安的某工程技術(shù)（中國(guó)）有限公司，經(jīng)營(yíng)范圍廣泛，包括水泥、化工、電氣、礦業(yè)和物料搬運(yùn)機(jī)械的系統(tǒng)等。我是公司的采購(gòu)人員劉小姐。在2018年11月，我們通過(guò)公司總技術(shù)指導(dǎo)師陳工的引薦，聯(lián)系到了上海申容實(shí)業(yè)的銷售張小姐。

今年，我們有兩個(gè)項(xiàng)目需要使用儲(chǔ)氣罐，分別位于山東和南京。由于我們公司的總公司位于德國(guó)，所以每次采購(gòu)產(chǎn)品都需要向國(guó)外匯報(bào)，并經(jīng)過(guò)審批流程。這次我們需要的是2M3/10KG和5M3/10KG的儲(chǔ)氣罐。

由于我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不了解，張小姐非常耐心地為我解釋報(bào)價(jià)。然而，由于我的理解有限，未能理解國(guó)外總公司的具體要求，導(dǎo)致項(xiàng)目被推遲到了2019年。后來(lái)，我們的經(jīng)理趙小姐通過(guò)與國(guó)內(nèi)外技術(shù)的溝通，才了解到儲(chǔ)氣罐壓力表的位置需要增加一個(gè)口徑來(lái)安裝我們的傳感器，而5M3/10KG的儲(chǔ)氣罐還需要改進(jìn)出氣口。

之后，經(jīng)理趙小姐與張小姐多次溝通，讓工廠出了幾次圖紙給國(guó)內(nèi)外技術(shù)人員確認(rèn)。這個(gè)過(guò)程非常繁瑣，雙方經(jīng)過(guò)了很多次的溝通和協(xié)商。最終，雙方達(dá)成了一致的協(xié)議。

在簽訂合同的過(guò)程中，也遇到了不少困難。我們使用的是中英文合同，需要經(jīng)過(guò)國(guó)外總公司的確認(rèn)才能蓋章。兩家公司的法務(wù)人員反復(fù)審核了多次，最終才確認(rèn)下來(lái)。

這次的合作確實(shí)非常不容易，感謝張小姐不厭其煩地回答我們各種技術(shù)問(wèn)題，并為我們提供圖紙。她與我們公司幾個(gè)人的溝通往返進(jìn)行，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)做銷售工作真的不容易。衷心感謝上海申容實(shí)業(yè)的銷售張小姐，期待未來(lái)能與貴公司繼續(xù)合作。