工業(yè)4.0時(shí)期將來制造業(yè)的商業(yè)形式是什么?就是以處理顧客問題為主。所以說將來制造企業(yè)將不只僅停止硬件的銷售，而是經(jīng)過提供售后效勞和其他后續(xù)效勞，來獲取更多的附加價(jià)值，這就是軟性制造。而帶有“信息”功用的系統(tǒng)成為硬件產(chǎn)品新的中心，意味著個(gè)性化需求、批量定制制造將成為潮流。制造業(yè)的企業(yè)家們要在制造過程中盡可能多的增加產(chǎn)品附加價(jià)值，拓展更多、更豐厚的效勞，提出更好、更完善的處理計(jì)劃，滿足消費(fèi)者的 個(gè)性化需求，走軟性制造+個(gè)性化定制道路  
　　 概念:“工業(yè)4.0”是以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)反動(dòng)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的根底上構(gòu)成信息物理系統(tǒng)（Cyber-Physical Systems,簡(jiǎn)稱CPS ）,完成數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化技術(shù)與制造技術(shù)的深度交融，以快速滿足客戶的個(gè)性化需求，完成動(dòng)態(tài)的商業(yè)與消費(fèi)過程，有效進(jìn)步資源消費(fèi)率與效率，同時(shí)為發(fā)明價(jià)值與新的商業(yè)形式提供新的途徑。 

  德國(guó)“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略的要點(diǎn)可概括為：建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、研討兩大主題、完成三項(xiàng)集成，施行八項(xiàng)方案。  

  1.  建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)：信息物理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。信息物理系統(tǒng)就是將物理設(shè)備連到互聯(lián)網(wǎng)上,讓物理設(shè)備具有計(jì)算、通訊、準(zhǔn)確控制、遠(yuǎn)程諧和和自治等五大功用,從而完成虛擬網(wǎng)絡(luò)世界與理想物理世界的交融。信息物理系統(tǒng)能夠?qū)①Y源、信息、物體以及人嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)在一同,從而發(fā)明物聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)效勞，并將消費(fèi)工廠轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)智能環(huán)境。這是完成工業(yè)4. 0的根底。    2.   研討兩大主題：智能工廠和智能消費(fèi)。“智能工廠”是將來智能根底設(shè)備的關(guān)鍵組成局部，重點(diǎn)研討智能化消費(fèi)系統(tǒng)及過程以及網(wǎng)絡(luò)化散布消費(fèi)設(shè)備的完成。“智能消費(fèi)”的偏重點(diǎn)在于將人機(jī)互動(dòng)、智能物流管理、等先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于整個(gè)工業(yè)消費(fèi)過程，從而構(gòu)成高度靈敏、個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)業(yè)鏈。消費(fèi)流程智能化是完成工業(yè)4.0的關(guān)鍵。   

 3.  完成三項(xiàng)集成：橫向集成、縱向集成與端對(duì)端的集成。“工業(yè)4.0”將無處不在的傳感器、嵌入式終端系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)、通訊設(shè)備經(jīng)過信息物理系統(tǒng)構(gòu)成一個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)，使人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器以及效勞與效勞之間可以互聯(lián)，從而完成橫向、縱向和端對(duì)端的高度集成。“橫向集成”是企業(yè)之間經(jīng)過價(jià)值鏈以及信息網(wǎng)絡(luò)所完成的一種資源整合，是為了完成各企業(yè)間的無縫協(xié)作，提供實(shí)時(shí)產(chǎn)品與效勞；“縱向集成”是基于將來智能工廠中網(wǎng)絡(luò)化的制造體系，完成個(gè)性化定制消費(fèi)，替代傳統(tǒng)的固定式消費(fèi)流程(如消費(fèi)流水線)；“端對(duì)端集成”是指貫串整個(gè)價(jià)值鏈的工程化數(shù)字集成，是在一切終端數(shù)字化的前提下完成的基于價(jià)值鏈與不同公司之間的一種整合，這將大限度地完成個(gè)性化定制。

 4.  施行八項(xiàng)方案：一是規(guī)范化和參考架構(gòu)。需求開發(fā)出一套單一的共同規(guī)范，不同公司間的網(wǎng)絡(luò)銜接和集成才會(huì)成為可能。二是管理復(fù)雜系統(tǒng)。恰當(dāng)?shù)姆桨负徒忉屝阅Ｐ湍軌驗(yàn)楣芾砣遮厪?fù)雜的產(chǎn)品和制造系統(tǒng)提供根底。三是一套綜合的工業(yè)寬帶根底設(shè)備。牢靠、全面、高質(zhì)量的通訊網(wǎng)絡(luò)是“工業(yè)4.0”的一個(gè)關(guān)鍵請(qǐng)求。四是平安和保證。在確保消費(fèi)設(shè)備和產(chǎn)品自身不能對(duì)人和環(huán)境構(gòu)成要挾的同時(shí)，要避免消費(fèi)設(shè)備和產(chǎn)品濫用及未經(jīng)受權(quán)的獲取。

5.  是工作的組織和設(shè)計(jì)。隨著工作內(nèi)容、流程和環(huán)境的變化，對(duì)管理工作提出了新的請(qǐng)求。

6.  是培訓(xùn)和持續(xù)的職業(yè)開展。有必要經(jīng)過樹立終身學(xué)習(xí)和持續(xù)職業(yè)開展方案，協(xié)助工人應(yīng)對(duì)來自工作和技藝的新請(qǐng)求。

7.  是監(jiān)管框架。創(chuàng)新帶來的諸如企業(yè)數(shù)據(jù)、義務(wù)、個(gè)人數(shù)據(jù)以及貿(mào)易限制等新問題，需求包括原則、示范合同、協(xié)議、審計(jì)等恰當(dāng)手腕加以監(jiān)管。

8.   是資源應(yīng)用效率。需求思索和權(quán)衡在原資料和能源上的大量耗費(fèi)給環(huán)境和平安供給帶來的諸多風(fēng)險(xiǎn)。

八項(xiàng)方案是“工業(yè)4.0”得以完成的根本保證。 在工業(yè)4.0形式下，將來工業(yè)有以下特性：消費(fèi)分散化，由集中向分散轉(zhuǎn)變，范圍效應(yīng)不再是工業(yè)消費(fèi)的關(guān)鍵要素；產(chǎn)品個(gè)性化，產(chǎn)品由趨同向個(gè)性的轉(zhuǎn)變，將來產(chǎn)品都將完整依照個(gè)人意愿停止消費(fèi)，極端狀況下將成為自動(dòng)化、個(gè)性化的單件制造；用戶參與消費(fèi)的水平增加，用戶由局部參與向全程參與轉(zhuǎn)變，用戶不只呈現(xiàn)在消費(fèi)流程的兩端，而且普遍、實(shí)時(shí)參與消費(fèi)和價(jià)值發(fā)明的全過程。